• 인터넷 사용 중 방을 옮기면 비용이 발생할까요? 댁내 이전 출동비 총정리

    인터넷 사용 중 방을 옮기면 비용이 발생할까요? 댁내 이전 출동비 총정리

    집에서 인터넷을 사용하다 보면 컴퓨터를 다른 방으로 옮기거나 공유기 위치를 변경해야 하는 상황이 생깁니다. 이때 많은 분들이 직접 선을 연결하면 되는지, 기사 방문이 필요한지, 비용이 발생하는지 궁금해합니다.

    인터넷 방 옮기기 댁내 이전 출동비 및 신청 방법

    인터넷 사용 중 방을 변경하려면 고객센터를 통해 댁내 이전을 신청해야 합니다. 기사 방문이 필요한 작업이며, 기본 출동비는 36,000원입니다. 주말·공휴일 또는 야간 방문 시에는 45,000원의 출동비가 적용됩니다.

    항목내용
    신청 대상집 안에서 인터넷 사용 위치 변경
    신청 방법고객센터를 통한 댁내 이전 신청
    기본 출동비36,000원
    주말·공휴일·야간45,000원
    기사 방문필수

    방만 옮기는 경우에도 이전 신청이 필요한 이유

    인터넷을 다른 주소로 이전하는 것만 이전 설치라고 생각하는 경우가 많습니다. 하지만 같은 집 안에서 사용하는 방을 변경하는 작업도 통신사에서는 댁내 이전으로 처리합니다.

    랜선을 새로 포설하거나 벽면 단자를 변경해야 하는 경우가 많기 때문에 기사 방문을 통해 작업이 진행됩니다. 단순히 컴퓨터만 들고 이동하는 것과는 다른 개념입니다.

    현재 설치 환경에 따라 작업 방식이 달라질 수 있습니다.
    집 구조나 인터넷 단자 위치에 따라 추가 작업 여부가 달라질 수 있으므로 고객센터를 통해 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

    출동비는 얼마인가요?

    인터넷 댁내 이전 시에는 기사 방문 출동비가 발생합니다.

    • 기본 출동비 : 36,000원
    • 주말·공휴일·야간 방문 : 45,000원

    방문 시간에 따라 금액이 달라질 수 있으므로 비용을 줄이고 싶다면 평일 일반 시간대로 예약하는 것이 유리합니다.

    직접 랜선을 연결하면 비용을 아낄 수 있을까요?

    이미 원하는 위치까지 랜선이 연결되어 있고 별도 작업이 필요 없는 환경이라면 직접 장비를 이동하는 경우도 있습니다.

    반대로 벽면 인터넷 단자를 변경하거나 선로 작업이 필요한 환경이라면 기사 방문 없이 해결하기 어려운 경우가 적지 않습니다. 무리하게 작업하면 연결 불량이나 속도 문제로 이어질 수도 있습니다.

    같은 아파트라도 구조가 모두 동일하지 않습니다.
    인터넷 단자 위치와 배선 방식에 따라 작업 가능 여부가 달라질 수 있으므로 설치 환경 확인이 필요합니다.

    이사를 준비 중이라면 함께 확인하면 좋은 사항

    방 위치 변경이 아니라 실제 주소를 옮기는 경우에는 일반 이전 설치 절차가 적용됩니다. 이때는 이전 가능 여부와 설치 일정 등을 함께 확인해야 합니다.

    인터넷 약정이 남아 있는 경우라면 이전 설치가 가능한지 확인하는 것이 우선입니다. 사용 환경이 달라지는 경우에는 인터넷 품질이나 설치 방식도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

    인터넷을 이동하거나 설치 환경이 변경되는 시점에는 주소지 전산 조회를 함께 확인하는 경우가 많습니다.
    설치 가능 여부와 현재 환경을 미리 확인하면 불필요한 방문이나 일정 변경을 줄이는 데 도움이 됩니다.

    댁내 이전 신청 전 체크하면 좋은 사항

    • 컴퓨터를 옮길 방을 미리 결정하기
    • 벽면 인터넷 단자가 있는지 확인하기
    • 평일 방문 가능 시간을 확인하기
    • 고객센터를 통해 댁내 이전 접수하기

    👉 함께 보면 좋은 글: 인터넷 설치비 얼마일까? 통신사별 설치비와 주말 설치 가능 시간 총정리

    자주 묻는 질문

    Q. 같은 집에서 방만 옮겨도 비용이 발생하나요?

    네. 고객센터를 통해 댁내 이전을 신청하는 경우 기사 방문 출동비가 발생합니다.

    Q. 기본 출동비는 얼마인가요?

    기본 출동비는 36,000원입니다. 주말·공휴일이나 야간 방문은 45,000원이 적용됩니다.

    Q. 직접 컴퓨터만 옮기면 되지 않나요?

    설치 환경에 따라 가능 여부가 달라집니다. 벽면 단자 변경이나 배선 작업이 필요한 경우에는 기사 방문이 필요합니다.

    Q. 댁내 이전은 어디에서 신청하나요?

    이용 중인 통신사 고객센터를 통해 신청할 수 있으며 방문 일정도 함께 예약할 수 있습니다.

  • SK 인터넷 고정IP 바로 사용할 수 있을까? 오피스넷 가입 조건과 확인 방법

    SK 인터넷 고정IP 바로 사용할 수 있을까? 오피스넷 가입 조건과 확인 방법

    사업장에서 서버, 원격 접속, CCTV, NAS 등을 안정적으로 운영하려면 고정IP가 필요한 경우가 많습니다. 그런데 SK 인터넷을 사용 중이라고 해서 모두 바로 고정IP를 추가할 수 있는 것은 아닙니다.

    가입 상품과 설치된 기술방식에 따라 즉시 등록이 가능한 경우도 있고, 기술방식 변경이 필요한 경우도 있습니다. 신청 전에 현재 사용 중인 상품과 설치 환경을 먼저 확인하는 것이 가장 빠른 방법입니다.

    SK 인터넷 고정IP 오피스넷 ONU ONT 사용 조건 안내

    SK 인터넷 고정IP는 비즈광랜, 비즈광랜200, 기가비즈광랜, Biz인터넷, GigaBiz 등 오피스넷 상품에서 이용할 수 있습니다. 설치 방식이 ONU 타입이면 등록이 가능하며, ONT 타입이라면 기술방식 변경이 필요해 시간이 추가로 소요될 수 있습니다.

    확인 항목내용
    이용 가능 상품비즈광랜, 비즈광랜200, 기가비즈광랜, Biz인터넷, GigaBiz
    즉시 등록 가능ONU 타입
    추가 작업 필요ONT 타입은 기술방식 변경 후 이용 가능
    확인 방법현재 상품과 설치 기술방식 전산 조회

    SK 인터넷이라도 모두 고정IP를 사용할 수 있는 것은 아닙니다

    고정IP는 일반 인터넷 부가서비스처럼 단순히 버튼 하나로 추가되는 서비스가 아닙니다.

    현재 이용 중인 상품이 오피스넷 대상 상품인지 확인해야 하며, 설치된 회선의 기술방식까지 함께 확인해야 등록 가능 여부를 알 수 있습니다.

    사업장 인터넷을 오래 사용한 경우라면 설치 시기에 따라 기술방식이 서로 다를 수 있어 예상과 다른 결과가 나오는 사례도 있습니다.

    같은 SK 인터넷이라도 주소지와 설치 환경에 따라 등록 가능 여부가 달라집니다.
    전산 조회를 통해 현재 상품과 기술방식을 확인하면 불필요한 신청 과정을 줄일 수 있습니다.

    고정IP가 가능한 오피스넷 상품

    고정IP는 아래와 같은 SK 오피스넷 상품에서 이용할 수 있습니다.

    • 비즈광랜
    • 비즈광랜200
    • 기가비즈광랜
    • Biz인터넷
    • GigaBiz

    현재 이용 중인 상품명이 다르다면 먼저 상품 확인이 필요합니다. 명칭이 비슷하더라도 실제 가입 상품에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

    ONU 타입이면 바로 등록 가능, ONT 타입은 변경이 필요합니다

    기술방식은 고정IP 등록 여부를 결정하는 중요한 요소입니다.

    ONU 타입이라면 고정IP 서비스를 등록하여 사용할 수 있습니다.

    반대로 ONT 타입으로 설치되어 있다면 기술방식을 변경해야 하며, 이 과정에는 일정 시간이 소요됩니다. 신청 직후 바로 이용할 수 없는 이유도 여기에 있습니다.

    겉으로 보기에는 같은 SK 인터넷처럼 보여도 내부 구성은 서로 다를 수 있기 때문에 설치 환경 확인이 필수입니다.

    고정IP가 필요한 일정이 있다면 미리 기술방식을 확인하는 것이 좋습니다.
    사업장 이전이나 신규 설치를 준비 중이라면 설치 전에 확인하는 편이 업무 일정 관리에도 도움이 됩니다.

    사업장에서 고정IP 확인이 필요한 상황

    사업장에서는 인터넷만 연결되면 된다고 생각하기 쉽지만, 실제 업무 환경에서는 고정IP 여부가 중요한 경우가 있습니다.

    • 사무실 이전을 준비하는 경우
    • 신규 오피스넷 설치 예정인 경우
    • 기존 인터넷에 고정IP를 추가하려는 경우
    • 현재 설치된 기술방식을 확인하고 싶은 경우

    이런 상황이라면 현재 상품과 설치 방식을 함께 확인한 뒤 진행하는 것이 가장 효율적입니다.

    이득온에서는 주소지 전산 조회를 통해 오피스넷 가입 가능 여부와 기술방식을 확인하고 상담을 진행하고 있습니다.
    상품 변경이 필요한지, 현재 환경에서 등록 가능한지 미리 확인하면 설치 과정에서 발생할 수 있는 불편을 줄일 수 있습니다.

    👉 함께 보면 좋은 글: SKT 기업용 오피스넷 인터넷 요금과 고정 IP 신청 조건

    가입 전에 확인하면 좋은 사항

    고정IP는 필요한 업무 환경에서는 매우 중요한 서비스지만, 모든 회선에서 즉시 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

    현재 사용 중인 상품이 오피스넷 대상인지, 설치 기술방식이 ONU인지 ONT인지 확인하면 진행 가능 여부를 빠르게 판단할 수 있습니다. 사업장 이전이나 신규 설치를 앞두고 있다면 사전에 전산 조회를 받아보는 것이 가장 정확한 방법입니다.

    FAQ

    Q. SK 인터넷이면 모두 고정IP를 신청할 수 있나요?

    아닙니다. 비즈광랜, 비즈광랜200, 기가비즈광랜, Biz인터넷, GigaBiz 등 오피스넷 상품에서 이용할 수 있으며 기술방식도 함께 확인해야 합니다.

    Q. ONU와 ONT의 차이는 무엇인가요?

    고정IP 등록 가능 여부를 판단하는 설치 기술방식입니다. ONU 타입은 등록이 가능하며, ONT 타입은 기술방식 변경 후 이용할 수 있습니다.

    Q. ONT 타입이면 바로 사용할 수 없나요?

    기술방식 변경이 필요하기 때문에 즉시 이용은 어렵습니다. 변경 작업이 완료된 후 고정IP 서비스를 사용할 수 있습니다.

    Q. 현재 기술방식을 직접 확인할 수 있나요?

    정확한 확인은 전산 조회를 통해 진행하는 것이 가장 확실합니다. 현재 가입 상품과 설치 환경을 함께 확인하면 등록 가능 여부를 빠르게 안내받을 수 있습니다.

  • 인터넷 요금 미납으로 서비스 중지되면 요금은 계속 나올까요?

    인터넷 요금 미납으로 서비스 중지되면 요금은 계속 나올까요?

    인터넷 요금을 미납하면 서비스가 중지될 수 있습니다. 이때 가장 많이 받는 질문이 인터넷을 사용하지 못하는 기간에도 월 요금이 계속 청구되는지입니다. 청구서를 받아보고 예상과 다른 금액이 표시되어 당황하는 경우도 적지 않습니다.

    서비스 이용요금과 단말기 할부금은 서로 다른 항목입니다. 어떤 비용은 중지되고, 어떤 비용은 그대로 청구될 수 있어 미리 내용을 알고 있으면 불필요한 오해를 줄일 수 있습니다.

    인터넷 요금 미납으로 서비스 중지 시 기본료와 할부금 안내

    요금 미납으로 서비스가 중지되면 인터넷 기본료와 장비 임대료는 청구되지 않습니다. 중지 기간 역시 약정 사용기간에 포함되지 않습니다. 다만 전화기나 웹캠 등 판매 단말기의 할부금은 서비스 이용이 중지되어도 정상적으로 청구됩니다.

    확인 항목서비스 중지 기간
    인터넷 기본료청구되지 않음
    장비 임대료청구되지 않음
    약정 사용기간사용기간에 포함되지 않음
    전화기·웹캠 등 판매 단말기 할부금정상 청구

    인터넷을 사용하지 못해도 청구서를 꼭 확인해야 하는 이유

    서비스가 중지되면 모든 비용이 사라진다고 생각하는 경우가 많습니다. 실제로는 인터넷 기본료와 장비 임대료는 청구되지 않지만 판매 단말기 할부금은 그대로 유지됩니다.

    청구 내역을 항목별로 확인하지 않으면 이용요금이 계속 부과된 것으로 오해하기 쉽습니다.

    💡 현재 가입 상태를 정확히 알고 계신가요?
    이득온에서는 전산 조회를 통해 현재 이용 중인 상품, 약정기간, 서비스 상태를 확인하여 필요한 내용을 안내받을 수 있습니다.

    서비스 중지 기간은 약정기간에 포함되지 않습니다

    인터넷을 사용하지 못하는 기간은 약정 사용일수에도 포함되지 않습니다.

    약정기간이 그대로 흘러가는 것이 아니라 서비스가 중지된 기간만큼 사용기간 계산에서도 제외됩니다. 약정 종료 시점을 확인해야 하는 이유가 여기에 있습니다.

    판매 단말기 할부금은 별도로 청구됩니다

    전화기나 웹캠처럼 구매한 장비를 할부로 이용하고 있다면 서비스 중지 여부와 관계없이 할부금은 계속 청구됩니다.

    인터넷 이용요금과 단말기 구매 비용은 청구 기준 자체가 다르기 때문입니다.

    청구서를 볼 때 구분해서 확인해야 하는 항목

    청구서에는 인터넷 기본료, 장비 임대료, 판매 단말기 할부금 등이 각각 표시됩니다.

    서비스가 정지된 상태라면 기본료와 장비 임대료는 제외되는 것이 정상입니다. 남아 있는 금액이 있다면 단말기 할부금인지 확인하는 것이 우선입니다.

    💡 현재 약정과 이용 상태를 확인해 보세요.
    인터넷을 계속 유지하는 것이 유리한지, 약정기간이 얼마나 남았는지, 현재 계약 상태는 어떤지 이득온 전산 조회를 통해 확인하면 이후 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.

    인터넷 미납이 발생했다면 계약 정보도 함께 확인하는 것이 좋습니다

    서비스 중지 이후에는 현재 가입 상품과 약정기간을 함께 확인하는 경우가 많습니다. 계약 상태를 정확하게 알고 있어야 이후 서비스 이용 계획도 세우기 쉽습니다.

    인터넷 상품마다 계약 조건은 다를 수 있으므로 현재 가입 정보를 먼저 확인하는 것이 가장 빠른 방법입니다.

    서비스가 중지되면 인터넷 기본료는 나오지 않나요?

    네. 요금 미납으로 서비스가 중지된 기간에는 인터넷 기본료가 청구되지 않습니다.

    장비 임대료도 함께 중지되나요?

    네. 임대 장비에 대한 임대료 역시 서비스 중지 기간에는 청구되지 않습니다.

    약정기간은 계속 줄어드나요?

    아닙니다. 서비스 이용정지 기간은 약정 사용기간에 포함되지 않습니다.

    전화기 할부금은 왜 계속 청구되나요?

    판매 단말기의 할부금은 인터넷 이용요금과 별개의 계약입니다. 서비스 이용정지 여부와 관계없이 정상적으로 청구됩니다.

  • SK인터넷 접속이 안 될 때 해결 방법, 집에서 먼저 확인해야 할 점검 순서

    SK인터넷 접속이 안 될 때 해결 방법, 집에서 먼저 확인해야 할 점검 순서

    갑자기 SK인터넷이 연결되지 않으면 고장으로 판단하기 전에 몇 가지 기본 점검만으로 해결되는 경우가 적지 않습니다. 특히 모든 기기가 함께 끊겼는지, 일부 PC만 문제가 있는지에 따라 확인해야 하는 항목이 달라집니다.

    서비스센터에 접수하기 전에 전원 재시작과 연결 상태를 확인하면 불필요한 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 문제가 계속된다면 장애 접수 전 현재 증상을 정확히 파악하는 것이 빠른 해결에 도움이 됩니다.

    SK인터넷 접속 불가 해결 방법과 공유기 점검 순서

    핵심 정답

    모든 기기가 동시에 인터넷이 안 된다면 SK브로드밴드 임대장비와 공유기 전원을 껐다가 다시 켜는 것이 가장 먼저 해야 할 조치입니다. 일부 PC만 접속되지 않는다면 랜선 연결과 IP 할당 여부를 확인한 뒤 공유기를 재부팅하는 순서로 점검하는 것이 좋습니다.

    증상우선 확인 사항다음 조치
    모든 PC 및 기기 접속 불가임대장비 전원, 공유기 전원 상태 확인장비 재부팅 후 확인
    일부 PC만 접속 불가랜선 연결, IP주소 할당 여부 확인공유기 리셋 및 바이러스 검사
    재부팅 후에도 동일장애 여부 확인SK브로드밴드 고객센터 신고

    모든 기기에서 인터넷이 안 된다면

    PC뿐 아니라 IPTV, 인터넷전화까지 모두 사용이 되지 않는다면 개별 컴퓨터 문제가 아니라 인터넷 회선이나 장비 문제일 가능성이 높습니다.

    • PC, IPTV, 인터넷전화 등 다른 기기도 함께 연결되지 않는지 확인
    • SK브로드밴드 임대장비와 공유기의 전원 상태 확인
    • 두 장비의 전원을 모두 끈 뒤 다시 켜고 정상 연결 여부 확인

    재부팅만으로 연결이 복구되는 사례도 많기 때문에 가장 먼저 시도하는 것이 좋습니다.

    인터넷 장애인지 장비 문제인지 구분되지 않는다면?
    인터넷을 새로 가입하거나 통신사를 변경할 계획이라면 현재 주소지 인터넷 망 품질과 대칭형 제공 여부를 함께 전산 조회해 비교하는 것이 도움이 됩니다. 같은 주소라도 설치 가능한 방식은 달라질 수 있습니다.

    일부 PC만 인터넷이 안 되는 경우

    다른 컴퓨터나 스마트폰은 정상인데 특정 PC만 연결되지 않는다면 회선보다 해당 장비를 먼저 확인하는 것이 효율적입니다.

    1. PC 로컬 영역 연결 상태가 연결됨으로 표시되는지 확인
    2. 랜선을 다시 연결하거나 다른 랜선으로 교체
    3. IP주소가 정상적으로 할당되는지 확인
    4. 공유기를 리셋한 뒤 2~3분 정도 기다린 후 재확인
    5. PC 바이러스 검사 진행

    이 과정을 거친 뒤에도 동일한 증상이 지속된다면 장비 이상이나 회선 문제를 의심할 수 있습니다.

    공유기 재부팅은 왜 효과가 있을까요?

    공유기는 여러 기기에 인터넷을 분배하는 장비입니다. 일시적인 오류가 발생하면 연결이 끊기거나 IP 할당이 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다.

    전원을 완전히 끈 뒤 다시 켜면 내부 연결 정보가 초기화되면서 정상적으로 복구되는 경우가 있습니다. 단, 재부팅 후에는 장비가 다시 연결될 때까지 잠시 기다리는 것이 좋습니다.

    인터넷 속도가 자주 느려지거나 연결이 반복적으로 끊긴다면?
    단순 장애가 아니라 설치 환경이나 회선 품질 차이일 수도 있습니다. 주소지 전산 조회를 통해 현재 이용 가능한 인터넷 망과 변경 가능한 상품을 비교하면 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.

    고객센터 신고가 필요한 상황

    장비 재부팅과 연결 점검을 모두 진행했는데도 인터넷이 복구되지 않는다면 고객센터 장애 접수를 진행하는 것이 가장 빠른 방법입니다.

    • SK브로드밴드 기업고객센터 1600-0108(유료)
    • SK브로드밴드 기업고객센터 080-8282-123(무료)
    • ARS 1번을 선택하여 장애 신고 진행

    접수 전 현재 증상이 모든 기기에서 발생하는지, 특정 PC에서만 발생하는지를 미리 확인해 두면 상담 시간이 줄어듭니다.

    인터넷 약정이 끝났거나 장애가 반복된다면?
    현재 사용 중인 통신사를 계속 유지하는 것이 유리한지, 변경하는 것이 유리한지는 주소지 인터넷 품질과 결합 할인, 위약금 등을 함께 비교해야 정확하게 판단할 수 있습니다. 전산 조회를 통해 현재 조건을 확인한 뒤 결정하는 것이 불필요한 비용을 줄이는 방법입니다.

    자주 묻는 질문

    Q. 공유기만 껐다 켜도 되나요?

    공유기만 재부팅해도 해결되는 경우가 있습니다. 그래도 연결되지 않는다면 SK브로드밴드 임대장비와 공유기를 모두 다시 시작하는 것이 좋습니다.

    Q. 일부 PC만 인터넷이 안 되는데 회선 문제인가요?

    다른 기기가 정상이라면 회선보다 해당 PC의 연결 상태나 랜선, IP 할당 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

    Q. 장비를 재부팅한 뒤 바로 인터넷이 연결되나요?

    장비가 정상적으로 연결될 때까지 몇 분 정도 시간이 걸릴 수 있습니다. 재부팅 직후에는 잠시 기다린 뒤 다시 확인하는 것이 좋습니다.

    Q. 모든 점검을 했는데도 해결되지 않습니다.

    장비 이상이나 회선 장애 가능성이 있으므로 SK브로드밴드 고객센터로 장애 신고를 접수하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.

  • 인터넷전화는 이사해도 번호를 그대로 사용할 수 있을까요? 070과 지역번호 차이

    인터넷전화는 이사해도 번호를 그대로 사용할 수 있을까요? 070과 지역번호 차이

    인터넷전화를 사용하는 분들이 이사를 준비하면서 가장 많이 궁금해하는 부분이 번호 유지 여부입니다. 거래처나 고객이 저장한 번호를 계속 사용해야 하는 사업장이라면 더욱 중요한 문제입니다.

    답부터 말씀드리면 070으로 시작하는 인터넷전화는 해지 전까지 평생 같은 번호를 사용할 수 있습니다. 반면 02, 031 등 일반 지역번호를 사용하는 인터넷전화는 통화권이 변경되는 지역으로 이전하면 번호가 변경될 수 있습니다. 이전 설치를 계획하고 있다면 설치 가능 여부와 번호 유지 가능 여부를 함께 확인하는 것이 좋습니다.

    인터넷전화 이사 번호 유지 070 인터넷전화와 지역번호 차이

    핵심 정답
    070 인터넷전화는 해지 전까지 번호를 그대로 사용할 수 있습니다.
    02, 031 등 지역번호 인터넷전화는 다른 통화권으로 이전하는 경우 번호 변경이 발생할 수 있습니다.

    구분070 인터넷전화지역번호 인터넷전화
    대표 번호07002, 031, 032 등
    이사 후 번호 유지가능통화권 변경 시 변경될 수 있음
    사용 기간해지 전까지 동일 번호 사용이전 지역에 따라 달라짐
    확인 사항이전 설치 가능 여부번호 변경 여부 확인

    070 인터넷전화는 평생번호처럼 사용할 수 있습니다

    070 번호는 특정 지역에 묶여 있는 번호가 아닙니다. 인터넷만 연결되는 환경이라면 이전 설치 후에도 동일한 번호를 계속 사용할 수 있습니다.

    사업장이나 사무실에서 명함, 홈페이지, 온라인 광고 등에 등록한 번호를 유지해야 하는 경우라면 070 인터넷전화가 관리 측면에서 유리한 선택이 될 수 있습니다.

    02, 031 등 일반 지역번호는 왜 변경될 수 있을까요?

    02, 031, 032처럼 지역번호가 포함된 인터넷전화는 해당 통화권을 기준으로 운영됩니다.

    서울에서 사용하던 02 번호를 다른 통화권으로 이전하거나, 경기 지역에서 다른 권역으로 이동하는 경우에는 기존 번호를 그대로 유지하지 못하는 사례가 발생할 수 있습니다.

    같은 통화권 안에서 이전하는 경우에는 유지 가능한 사례도 있으므로 이전 설치 전에 확인하는 것이 가장 정확합니다.

    이득온 전산 조회 안내
    인터넷 이전 설치를 진행하기 전에 주소지와 이전 지역을 확인하면 번호 유지 가능 여부를 함께 확인할 수 있습니다. 설치 가능 여부와 번호 변경 여부를 미리 확인하면 이전 이후 불편을 줄일 수 있습니다.

    사업장이라면 번호 변경 영향도 함께 생각해야 합니다

    매장이나 사무실은 전화번호가 단순한 연락처 이상의 역할을 합니다.

    홈페이지, 네이버 플레이스, 명함, 전단지, 거래처 연락망 등에 등록된 번호가 변경되면 수정해야 할 곳이 많아질 수 있습니다.

    앞으로 여러 번 이전할 가능성이 있다면 번호 유지가 가능한 방식인지 미리 검토하는 것이 운영 부담을 줄이는 방법입니다.

    인터넷 이전 설치와 함께 확인하면 좋은 항목

    인터넷 이전은 단순히 주소만 변경하는 절차가 아닙니다. 설치 가능한 상품, 주소지 인터넷 환경, 결합상품 유지 여부 등 함께 확인해야 하는 항목이 있습니다.

    • 인터넷 이전 설치 가능 여부
    • 인터넷전화 번호 유지 가능 여부
    • 현재 결합상품 유지 여부
    • 이전 주소 인터넷 설치 가능 여부

    이사 전 확인하면 좋은 이유
    이전 설치 접수 이후 번호 변경이 필요한 상황을 뒤늦게 알게 되면 업무에 영향을 받을 수 있습니다. 주소지 전산 조회를 통해 인터넷 설치 가능 여부와 번호 유지 가능 여부를 함께 확인하는 것이 효율적입니다.

    070과 지역번호 중 어떤 번호가 적합할까요?

    번호를 오랫동안 유지하는 것이 가장 중요하다면 070 인터넷전화가 적합합니다.

    지역번호를 사용하는 경우에는 해당 지역의 대표번호라는 장점이 있지만, 통화권이 달라지는 지역으로 이전할 때 번호 변경 가능성을 고려해야 합니다.

    이사를 자주 계획하고 있거나 사업장 이전 가능성이 있다면 번호 유지 여부까지 포함해 상품을 선택하는 것이 이후 관리 부담을 줄이는 방법입니다.

    👉 함께 보면 좋은 글: 지역번호 유선전화 KT만 가능할까 통신 3사 비교

    자주 묻는 질문

    Q. 070 인터넷전화는 전국 어디로 이사해도 번호가 유지되나요?

    네. 해지 전까지는 동일한 070 번호를 계속 사용할 수 있습니다.

    Q. 02 번호를 사용 중인데 지방으로 이전하면 번호가 유지되나요?

    통화권이 변경되는 지역으로 이전하는 경우에는 번호가 변경될 수 있습니다. 이전 접수 전에 확인하는 것이 정확합니다.

    Q. 같은 지역 안에서 이사하는 경우에도 번호가 바뀌나요?

    같은 통화권이라면 유지 가능한 사례가 있습니다. 실제 가능 여부는 이전 주소와 설치 주소를 기준으로 확인됩니다.

    Q. 인터넷 이전 신청 시 번호 유지 여부도 함께 확인할 수 있나요?

    가능합니다. 이전 설치 가능 여부와 함께 인터넷전화 번호 유지 여부도 전산으로 확인할 수 있습니다.

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